IT-Outsourcing Kosten –
was es wirklich kostet, IT auszulagern
IT auslagern klingt teuer – ist es aber oft nicht. Verglichen mit einem eigenen IT-Mitarbeiter (Vollzeit-Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildung, Urlaub, Krankheit) ist ein Managed-Service-Vertrag für die meisten KMU die günstigere und bessere Alternative. Ab 5,99 € pro Arbeitsplatz und Monat erhalten Sie ein ganzes IT-Team statt einer einzelnen Person.
5,0 Google BewertungIT-Outsourcing: Was steckt hinter den Kosten?
Die Kosten für IT-Outsourcing setzen sich aus mehreren Faktoren zusammen: Anzahl der Arbeitsplätze, gewünschter Leistungsumfang, Reaktionszeiten und ob Vor-Ort-Support benötigt wird. Bei Innovate Systems starten die Pakete bei 5,99 € pro Arbeitsplatz und Monat.
Im Vergleich: Ein IT-Mitarbeiter in Vollzeit kostet inklusive Arbeitgeberanteil, Weiterbildung und Ausfallzeiten schnell 60.000–80.000 € pro Jahr – und kann nur ein begrenztes Spektrum an IT-Themen abdecken. Ein MSP-Vertrag bringt Ihnen ein spezialisiertes Team.
Für Geschäftsführer: IT-Outsourcing ist kein Kostentreiber – es ist Kostenoptimierung. Kalkulierbar, skalierbar und ohne Personalrisiko.
Was kostet Ihr Managed Service?
Stellen Sie Ihr Paket live zusammen. Das Basis-Softwarepaket für Ihre Arbeitsplätze ist immer dabei – den Rest wählen Sie nach Bedarf.
Eigene IT-Abteilung vs. IT-Outsourcing Kosten
Der direkte Vergleich zeigt: Outsourcing ist fast immer günstiger.
Klassischer IT-Support
- Kosten entstehen erst wenn etwas kaputt ist
- Reaktiv: Sie melden sich, wir kommen
- Monatliche Kosten schwanken stark
- Kein Überblick über den Zustand Ihrer IT
- Updates & Patches werden oft vergessen
- Kein fester Ansprechpartner
- Jedes Problem kostet extra
Managed Service Vertrag
- Fester Monatsbetrag – keine Überraschungen
- Proaktiv: Wir lösen Probleme bevor Sie entstehen
- Planbare IT-Kosten fürs Budget
- Lückenloser Überblick & monatlicher Report
- Automatische Updates & Patch-Management
- Dedizierter Ansprechpartner der Ihr Unternehmen kennt
- Unbegrenzte Incidents im Vertrag enthalten
Für wen ist IT-Outsourcing die richtige Wahl?
KMU mit 5–250 Mitarbeitern
Zu groß für selbst machen, zu klein für eine eigene IT-Abteilung. Genau hier setzt Managed Services an.
Unternehmen mit Remote-Mitarbeitern
Wenn Ihre Mitarbeiter von verschiedenen Standorten arbeiten, brauchen Sie zentrale und sichere IT-Verwaltung.
Microsoft 365 Nutzer
Wer auf Teams, Outlook und SharePoint setzt, profitiert besonders – wir kennen die Microsoft-Umgebung in und auswendig.
Branchen mit Compliance-Anforderungen
Kanzleien, Steuerberater, Sozialträger, Industriebetriebe – überall dort wo DSGVO, NIS2 oder Datenschutz eine Rolle spielen.
In 3 Schritten zu Ihrer Lösung
Erstgespräch & Bestandsaufnahme
Wir lernen Ihre IT-Umgebung kennen – welche Systeme gibt es, was läuft, was bereitet Ihnen Sorgen? Kostenlos und unverbindlich.
Angebot & Vertragsgestaltung
Sie erhalten ein maßgeschneidertes Angebot mit klarem Leistungsumfang und einem festen Monatsbetrag – keine versteckten Kosten.
Onboarding & laufende Betreuung
Wir übernehmen Ihre IT strukturiert, dokumentieren alles sauber und starten mit dem laufenden Monitoring und Support.
IT-Outsourcing Kosten – was Sie wirklich zahlen
Bevor Sie IT auslagern, sollten Sie wissen was es wirklich kostet – und was Sie dafür bekommen. Hier finden Sie ehrliche Antworten.
Was kostet ein Managed Service Vertrag?
Unsere Pakete starten ab 5,99 € pro Arbeitsplatz und Monat – je nach gewähltem Leistungsumfang. Im Erstgespräch zeigen wir Ihnen was für Ihre Unternehmensgröße sinnvoll ist und was es konkret kostet – feste Monatszahlen, keinerlei Überraschungsrechnungen.
Für wen eignet sich Managed IT?
Managed IT lohnt sich besonders für Unternehmen mit 5 bis 250 Arbeitsplätzen, die keine eigene IT-Abteilung haben oder entlasten wollen. Typische Kunden sind Steuerberater, Arztpraxen, Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe – aber auch mittelständische Unternehmen die einen zuverlässigen IT-Partner statt einer teuren Inhouse-Abteilung bevorzugen.
Wir haben bereits eigene IT-Mitarbeiter – macht Managed IT trotzdem Sinn?
Ja – und das ist sogar eines unserer häufigsten Szenarien. Viele Unternehmen nutzen uns als Co-Sourcing-Partner: Ihr IT-Mitarbeiter kümmert sich um strategische Themen und interne Projekte, wir übernehmen das täglich anfallende Monitoring, Patch-Management und den Helpdesk. Das entlastet Ihre IT-Abteilung spürbar. Wer langfristig Kosten senken möchte, kann die Stelle beim nächsten Wechsel einfach nicht mehr nachbesetzen – der MSP-Vertrag ist günstiger als ein Vollzeit-IT-Mitarbeiter inklusive Gehalt, Sozialleistungen und Ausfallzeiten.
Ein häufiger Denkfehler: „Ein eigener IT-Mitarbeiter kostet 50 €/Stunde, ein IT-Dienstleister 120 € – also ist intern günstiger." Diese Rechnung geht nicht auf. Ein Angestellter steht 365 Tage auf der Lohnliste – egal ob gebraucht, krank oder im Urlaub. Hinzu kommen Lohnnebenkosten, Weiterbildung und Hardware. Und: ein einzelner Mensch kann nie das gesamte Spektrum moderner IT abdecken. Ein MSP bringt ein ganzes Team mit Spezialisten für Security, Cloud, Netzwerk und Helpdesk – zum Preis einer überschaubaren Flatrate.
Was ist im Leistungsumfang enthalten?
Zum Standardumfang gehören: proaktives Monitoring aller Systeme, Helpdesk per Telefon und Remote-Zugriff, automatisches Patch- und Update-Management, Antivirus und Endpoint-Schutz sowie ein fester Ansprechpartner.
Wie schnell reagieren Sie bei einem IT-Notfall?
Für kritische Ausfälle gilt eine Reaktionszeit von 1 Stunde zu den vereinbarten Servicezeiten (Mo–Fr 8–18 Uhr). Viele Probleme lösen wir remote innerhalb von Minuten.
Können wir unsere bestehende IT und Hardware behalten?
Ja. Beim Onboarding erfassen wir Ihre gesamte IT-Umgebung und übernehmen sie in unsere Verwaltung – unabhängig von Hersteller oder Alter der Geräte.
Wie lange läuft der Vertrag – gibt es Mindestlaufzeiten?
Standardverträge laufen 12 Monate mit dreimonatiger Kündigungsfrist. Nach dem ersten Jahr verlängern über 90 % unserer Kunden – nicht weil sie müssen, sondern weil es funktioniert.
Was kostet IT-Outsourcing im Vergleich zu einem eigenen IT-Mitarbeiter?
Ein IT-Mitarbeiter kostet in Deutschland inkl. Arbeitgeberanteil und Nebenkosten 55.000–80.000 € pro Jahr. Ein MSP-Vertrag für 20 Arbeitsplätze kostet je nach Leistungsumfang 1.500–3.500 € pro Monat – das sind 18.000–42.000 € pro Jahr, bei mehr Leistungsbreite und ohne Ausfallrisiko durch Urlaub oder Krankheit.
Kann ich IT-Outsourcing auch nur für Teilbereiche nutzen?
Ja – Co-Sourcing ist weit verbreitet. Sie behalten z.B. einen internen IT-Mitarbeiter für strategische Themen und lagern Monitoring, Helpdesk und Patch-Management aus. Das entlastet Ihre interne IT deutlich und senkt das Risiko.
Welche IT-Bereiche sollte man auslagern?
Besonders geeignet: 24/7-Monitoring, Helpdesk und First-Level-Support, Patch- und Update-Management, Backup und Disaster Recovery sowie IT-Sicherheit. Diese Bereiche profitieren besonders von der Spezialisierung und den Werkzeugen eines MSP.
IT-Outsourcing Kosten berechnen?
Ihr individuelles Angebot.
Im kostenlosen Erstgespräch vergleichen wir die Kosten Ihrer aktuellen IT-Lösung mit einem Managed-Service-Vertrag – transparent und auf den Cent genau.